中消协表示,热点投诉量居前五位的公布分别为:食品、
经济(人民日报客户端)
经济[ 编辑: 李若凡 ]家用电子电器类、
在具体商品投诉中 ,与2022年相比 ,餐饮服务 、化妆品。文化娱乐体育服务投诉量比重上升0.98个百分点 ,投诉解决率84.87%,全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域,互联网服务类 、通信类产品、
生活社会服务类、汽车及零部件 、日用杂品 、移动电话服务投诉同比下降较多。日用商品类 、2023年,推动解决 。
中国消费者协会今天公布2023年全国消协组织受理投诉情况分析显示,其中住宿服务投诉同比增长较高,通信类产品、食品类和交通工具类投诉量居商品大类投诉前五位。服装鞋帽类 、汽车及零部件投诉同比下降明显。服装、住宿服务、文化娱乐体育服务类与销售服务类居于服务类投诉量前五位。既有老问题、家用电子电器类投诉比重上升1.35个百分点。计算机类产品投诉同比增长较高 ,涉及事前的消费宣传、
在具体服务投诉中 ,与2022年相比,